Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. september 2026

Introduksjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan canopy-jaguar samler inn, bruker og beskytter personopplysninger du gir oss når du bruker denne nettsiden.

Vi tar ditt personvern på alvor og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden er:

canopy-jaguar
Storgata 24
0184 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Meldinger du sender oss gjennom kontaktskjemaer
• Informasjonskapsler og tekniske data (se vår informasjonskapselretningslinje)
• IP-adresse og nettleserinformasjon

Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å svare på henvendelser du sender oss
• For å levere tjenester du har bestilt
• For å forbedre våre tjenester og nettside
• For å overholde juridiske forpliktelser
• For å sende deg relevant informasjon om våre tjenester (dersom du har samtykket til dette)

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Du har gitt ditt samtykke til at vi kan behandle opplysningene
• Avtale: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Rettslig forpliktelse: Vi er pålagt å behandle opplysningene for å overholde lovgivning
• Berettiget interesse: Behandlingen er nødvendig for våre berettigede interesser

Hvem deler vi opplysninger med?

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Leverandører som bistår oss med drift av nettsiden og levering av tjenester
• Offentlige myndigheter når vi er lovpålagt å gjøre det

Alle tredjeparter vi samarbeider med er forpliktet til å behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Overføring til tredjeland

Dine personopplysninger vil som hovedregel kun behandles innenfor EU/EØS-området. Dersom opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, vil vi sørge for at det finnes et passende beskyttelsesnivå i samsvar med GDPR.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.

• Kontakthenvendelser: 2 år etter siste kontakt
• Kundeinformasjon: 5 år etter avsluttet kundeforhold
• Regnskapsinformasjon: 5 år i henhold til bokføringsloven

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be oss rette uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be oss slette dine personopplysninger under visse omstendigheter
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger i et strukturert format
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine opplysninger
• Rett til å trekke samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
E-post: [email protected]

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden vår. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne erklæringen for å holde deg oppdatert.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]